Pitanja koja se često postavljaju
Ako ne možete da nađete odgovor na vaše pitanje, kontaktirajte nas putem kontakt forme.
/
Koji je materijal?
Šta znači seamless?
Kako odabrati veličinu?
Da li mogu da zamenim veličinu ukoliko izaberem pogrešnu veličinu?
Naravno, možeš zameniti, samo u tom slučaju snosiš troškove dostave u oba smera. Potrebno je da nas kontaktiraš putem kontakt formeRok za zamenu je 15 dana od dana preuzimanja pošiljke.
Da li mogu da vratim artikle?
Naravno, ukoliko želiš da vratiš poručeni artikal/le potrebno je da nas kontaktiraš putem maila kako bi ti poslali adresu na koju paket treba poslati. Rok za povraćaj je 14 dana od dana preuzimanja pošiljke. Sa robom je potrebno poslati račun i popunjen obrazac o odustanku od kupovine koji si dobila/o u paketu. Plaćena cena proizvoda se vraća kupcu po prijemu proizvoda, isključivo na tekući račun kupca. Prilikom povraćaja proizvoda, troškove dostave snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije pogrešan ili oštećen proizvod.